Häufige Fragen

In vielen Fällen ist der gesamte Ablauf in etwa 30 Minuten abgeschlossen; bei komplexeren Anliegen kann es entsprechend länger dauern.

Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte sowie den Impfausweis mit, falls es um Impfungen oder Reiseimpfungen geht. Wenn Sie Medikamente einnehmen, helfen eine aktuelle Medikamentenliste oder die Packungen weiter.

Nicht zwingend. Mit Termin warten Sie in der Regel nur wenige Minuten – buchen Sie online oder rufen Sie den Standort an. Ohne Voranmeldung können Sie ebenfalls vorbeikommen; wir nehmen Walk-in-Patientinnen und -Patienten bis 30 Minuten vor Praxisschluss auf.

Für Leistungen im Rahmen unserer Zulassung erfolgt die Abrechnung zulasten der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP) nach den gängigen Tarifen – analog einer ärztlichen Erstkonsultation. Präventive und ausgewählte Zusatzleistungen werden in der Regel als Selbstzahlerleistungen verrechnet.

Präventive Leistungen werden in der Regel privat verrechnet. Orientierungswerte (Preise änderungsfähig): • Impf- und Reiseberatung (45 Min.): CHF 120 • Impfen / Impfschutz prüfen (30 Min.): CHF 80 • FSME-Impfung, je Dosis: CHF 49 • Grippeimpfung: CHF 49 (inkl. Impfstoff) • Einzel- und Nachimpfungen: CHF 49 • Cardio Explorer: CHF 330

Verschriebene Medikamente werden wie üblich über die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) abgerechnet, sofern die Voraussetzungen der Kasse erfüllt sind. Details zur Selbstbehalt und zu Spezialitäten entnehmen Sie bitte Ihren Versicherungsunterlagen.

Gebuchte Online-Termine sind verbindlich. Bitte sagen Sie spätestens 24 Stunden vor dem Termin ab. Bei Nichterscheinen oder zu später Absage kann eine Ausfallentschädigung von CHF 49 verrechnet werden.

Nein, derzeit nicht. aprioris ist kein alternatives Versicherungsmodell. Gespräche mit Krankenkassen laufen; bis zu einer allfälligen Anpassung gilt die normale Abrechnung zulasten der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP) für Leistungen im Rahmen der Zulassung.

Bei akuten, lebensbedrohlichen Symptomen wählen Sie bitte sofort die 144. aprioris ist keine Notfallstation und kein Ersatz für die intensivmedizinische Versorgung.

Ja. Sagen Sie es uns bei der Anmeldung – wir berücksichtigen das in der Abklärung.

Wie in einer Arztpraxis gelten strenge Regeln zum Schutz sensibler Gesundheitsdaten. Angaben werden für Behandlung und Dokumentation genutzt; mit Ihrer Zustimmung können Befunde verschlüsselt an Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt weitergeleitet werden.

Zuerst erfassen wir Ihr Anliegen (Anamnese), danach folgt bei Bedarf eine zielgerichtete Untersuchung oder einfache Diagnostik. Abschliessend besprechen wir mit Ihnen Befund, Empfehlungen und ob eine Hausarztpraxis, ein Spezialist oder weitere Schritte nötig sind.

Medizinische Verantwortung liegt bei der ärztlichen Leitung; die Erstversorgung erfolgt durch erfahrene diplomierte Pflegefachpersonen. Wo nötig, beziehen wir Fachpersonen oder externe Konsile ein. Ziel ist eine nachvollziehbare, evidenzbasierte Beratung – ohne das Walk-in-Prinzip aufzugeben.

Für häufige, alltägliche medizinische Fragen und Beschwerden, bei denen früher oft nur ein Hausarzt- oder Spitalbesuch in Frage kam. Wenn Sie grundsätzlich gesund sind, können Alltagsleiden oft zügig und nachvollziehbar mit einer erfahrenen Pflegefachperson geklärt werden – inklusive Beratung, was sinnvoll weitergeht.

Personen unter 16 Jahren behandeln wir nicht – hier hilft eine Kinderarztpraxis weiter. Bei einem medizinischen Notfall wählen Sie 144. In solchen Fällen helfen wir Ihnen, die passende Versorgungsstelle zu finden und verweisen auf die zuständigen Fachpersonen.

aprioris ist eine unabhängige, privat finanzierte Initiative mit dem Ziel, die ambulante Versorgung in der Schweiz zu entlasten und Patientinnen und Patienten schneller zugänglich zu machen.

Sie erhalten eine fundierte Ersteinschätzung und klare Empfehlungen – und wissen danach, was sinnvoll weitergeht. Mit Termin warten Sie in der Regel nur wenige Minuten.

In der Schweiz fehlen Hausärztinnen und Hausärzte; Wartezeiten auf Termine sind lang. aprioris ergänzt das System mit Soforthilfe unter ärztlicher Leitung: schnelle, qualifizierte Erstversorgung für typische Alltagsbeschwerden, damit Praxen und Spitäler entlastet werden und Sie trotzdem gut versorgt sind.

In der Apotheke erhalten Sie Medikamente und Beratung zum Mittel – aber keine ärztlich angeordnete Diagnostik oder klinische Untersuchung. Bei aprioris können wir Ihr Anliegen medizinisch einordnen, gezielt abklären und bei Bedarf ein Rezept oder eine Weiterleitung vorbereiten.

aprioris ist quasi das «Vorzimmer zur Arztpraxis»: Für viele einfache Fälle ist kein separater Praxisbesuch nötig. Liegt mehr dahinter, begleiten wir Sie zur gezielten Weiterbehandlung.

Permanenzen sind ärztlich besetzt und oft auf kurzfristige Sprechstunden ausgerichtet. aprioris setzt auf diplomierte Pflegefachpersonen unter ärztlicher Leitung und feste Öffnungszeiten als Walk-in-Angebot – mit Fokus auf Soforthilfe für häufige Beschwerden und klare Anschlusswege.

Nein, bewusst nicht. aprioris ist eine Ergänzung: Wir dokumentieren transparent und – wo sinnvoll und mit Ihrer Zustimmung – stellen wir der Hausärztin oder dem Hausarzt die Informationen zur Verfügung, damit Ihre kontinuierliche Versorgung erhalten bleibt.

Im Team arbeiten erfahrene diplomierte Pflegefachpersonen mit Schwerpunkt Notfall und Allgemeine Medizin. Sie werden kontinuierlich weitergebildet. Die ärztliche Leitung stellt Qualität, Leitlinien und die Zuordnung komplexer Fälle sicher.